單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系是集中的、統(tǒng)一的（）體系。

A.兩級(jí)管理、三級(jí)維護(hù)
B.兩級(jí)管理、兩級(jí)維護(hù)
C.三級(jí)管理、兩級(jí)維護(hù)
D.三級(jí)管理、三級(jí)維護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題若現(xiàn)網(wǎng)在運(yùn)行設(shè)備的軟件升級(jí)工作需要總部網(wǎng)絡(luò)部和其他省公司配合，省公司應(yīng)向（）提交軟件升級(jí)申請(qǐng)。

A、總部網(wǎng)絡(luò)部
B、集團(tuán)公司
C、配合省公司網(wǎng)絡(luò)部
D、設(shè)備廠家

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的維護(hù)管理工作包括日常維護(hù)和管理、故障處理等，側(cè)重于（）。

A、對(duì)故障的處理
B、維護(hù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)的便利
C、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的安全穩(wěn)定
D、對(duì)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理

3.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)的維護(hù)管理工作包括投訴處理、業(yè)務(wù)日常測(cè)試、業(yè)務(wù)優(yōu)化等，側(cè)重于（）。

A、從客服人員感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量
B、從用戶感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量
C、提供高質(zhì)量的通信業(yè)務(wù)
D、提高處理投訴的效率

4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程由（）組織制定。

A、總部網(wǎng)絡(luò)部
B、省級(jí)網(wǎng)絡(luò)部
C、市級(jí)網(wǎng)絡(luò)部
D、以上三級(jí)均可制定

最新試題

請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。

題型：?jiǎn)柎痤}

機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí)，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。

題型：判斷題

各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具，測(cè)試過(guò)程中應(yīng)做詳細(xì)記錄，測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門，對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因，待問(wèn)題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。

題型：判斷題

基站必須采用聯(lián)合接地，當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時(shí)，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時(shí)，可不對(duì)基站的工頻接地電阻予以限制，此時(shí)地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20～30m敷設(shè)型接地體。

題型：判斷題

各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。

題型：判斷題

簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開(kāi)展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

題型：?jiǎn)柎痤}

本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí)，只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置，無(wú)需總部和其他省公司配合。

題型：判斷題

簡(jiǎn)述通信故障的含義。

題型：?jiǎn)柎痤}