單項選擇題中國移動重要事件及客戶業(yè)務監(jiān)控保障機制()網(wǎng)絡監(jiān)控部門的人員。

A、僅適用于中國移動總部
B、僅適用于各省公司
C、適用于各省公司及下屬地市分公司
D、適用于中國移動總部及各省公司


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1.單項選擇題下列哪項不是業(yè)務監(jiān)控保障所指的內(nèi)容()

A、加強監(jiān)控人力
B、啟用應急預案
C、充分利用網(wǎng)管支撐手段
D、與相關部門配合

2.單項選擇題下列哪項不是業(yè)務監(jiān)控保障的范疇()

A、重要工程割接
B、市場部門重要活動
C、自然災害
D、文體事件保障

3.單項選擇題關于業(yè)務監(jiān)控保障在事前應做的工作,不正確的是()

A、明確需保障對象、業(yè)務、時間、地點等信息;
B、制定合理的監(jiān)控保障方案
C、完成保障前的業(yè)務測試、手段驗證
D、為前臺業(yè)務部門提供業(yè)務使用的參考信息

4.單項選擇題業(yè)務監(jiān)控保障在事中不需要做的工作項目()

A、實時監(jiān)控
B、信息收集、整理和發(fā)布
C、應急調(diào)度
D、形成監(jiān)控保障報告和案例

5.單項選擇題對以下哪些事件需要事前環(huán)節(jié)需要實施監(jiān)控保障()

A、計劃內(nèi)的
B、無計劃的
C、不可預知的
D、突發(fā)類

最新試題

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

題型:問答題

各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。

題型:判斷題

在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

為了及時掌握設備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。

題型:問答題

各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。

題型:判斷題

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

題型:問答題

機房內(nèi)的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設備、設施,但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調(diào)整。

題型:判斷題

由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設備或業(yè)務中斷,應計入通信故障。

題型:判斷題

請簡述各級網(wǎng)絡部門對技術檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題