A、國際、國內(nèi)發(fā)生的、關(guān)系到國計民生、國家經(jīng)濟(jì)、人民生命安危的事件
B、國際、國內(nèi)發(fā)生的、對中國移動公司業(yè)務(wù)可能造成重大影響的事件
C、國際、國內(nèi)發(fā)生的、對中國移動公司企業(yè)形象可能造成重大影響的事件
D、國際、國內(nèi)發(fā)生的、關(guān)系到其它國家國計民生及人民生命安危的事件
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A、上級主管機構(gòu)、部門或領(lǐng)導(dǎo)指派
B、業(yè)務(wù)部門按流程委派
C、監(jiān)控部門根據(jù)自身職責(zé)主動發(fā)起
D、客戶要求
A、在重要事件期間的中國移動通信業(yè)務(wù)的暢通
B、向重要客戶提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)支撐
C、為重要事件期間相關(guān)活動的正常進(jìn)行提供可靠的通信服務(wù)
D、保障重要客戶通信安全,不泄密
A、計劃內(nèi)保障
B、計劃外保障
C、1級保障
D、2級保障
A、1級保障:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較高的保障級別
B、2級保障:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較低的保障級別
C、3級保障:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用最低的保障級別
D、自定義保障:區(qū)別對待監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù),根據(jù)自身實際需求分別采用不同的保障級別
A、保障信息收集
B、工作任務(wù)分解
C、應(yīng)急方案制定
D、信息模板制定
最新試題
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機構(gòu)。
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
基站必須采用聯(lián)合接地,當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。
機房內(nèi)的各項設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。
在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。