A、落實(shí)一體化的管理思路，把“一體化、規(guī)范化”管理作為工作主基調(diào)，牢固樹立一體化管理意識(shí)
B、制定量化標(biāo)準(zhǔn)并應(yīng)用到管理各環(huán)節(jié)，抓關(guān)鍵指標(biāo)，以指標(biāo)牽引推進(jìn)客戶服務(wù)能力提高
C、始終把握服務(wù)型的定位，落實(shí)“以服務(wù)為中心”的核心理念，以客戶關(guān)系管理為主線
D、圍繞客戶停電時(shí)間、第三方滿意度評(píng)價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)開展創(chuàng)新，改進(jìn)機(jī)制、再造流程，強(qiáng)化客戶服務(wù)和管理，提升客戶滿意度

A、昆明供電局
B、曲靖供電局
C、昭通供電局
D、紅河供電局

A、有完整的檢查人員信息
B、有完整的進(jìn)網(wǎng)電工信息
C、有完整的在崗操作員信息
D、有完整的稽查人員信息

A、資料檔案的正確性
B、運(yùn)行計(jì)量裝置信息的準(zhǔn)確性
C、變更業(yè)務(wù)計(jì)量裝拆止度的正確性
D、供用電合同內(nèi)容的正確性

A、聯(lián)系手機(jī)
B、身份證號(hào)
C、違約金收取比例
D、卡本號(hào)