單項(xiàng)選擇題心理學(xué)家通過大量的實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)人在交談時(shí)保持下列哪個(gè)選項(xiàng)中的姿勢(shì),能達(dá)到最好的溝通效果的是()。
A.面對(duì)面的交談
B.肩并肩的交談
C.背對(duì)背的交談
D.雙方座位呈直角的交談
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1.單項(xiàng)選擇題在四個(gè)層的次逐級(jí)溝通中,兩位領(lǐng)導(dǎo)通過一個(gè)人或一個(gè)部門進(jìn)行溝通,這個(gè)人或部門成為溝通的中心,這種溝通形態(tài)是正式溝通渠道中的()。
A.環(huán)型溝通
B.四環(huán)型溝通
C.Y型溝通
D.倒Y型溝通
2.單項(xiàng)選擇題有一種類型的溝通,它解決問題的速度較快,它的信息精確度較高,但在這種類型的溝通下,職員的士氣低落,工作變化缺乏彈性,這種類型的溝通是()。
A.鏈型溝通
B.輪型溝通
C.環(huán)型溝通
D.星型溝通
3.單項(xiàng)選擇題溝通必須具有的條件是()。
A.兩個(gè)或兩個(gè)以上的主體
B.反饋
C.溝通客體
D.一定的溝通方式
4.單項(xiàng)選擇題在演講后回答問題時(shí),下列哪種是最好的建議?()。
A.點(diǎn)頭表明你聽懂了所提的每個(gè)問題
B.如果有人提了一個(gè)你已經(jīng)解釋過的問題,那就溫和地說你沒有時(shí)間重復(fù)這些內(nèi)容,然后繼續(xù)下一個(gè)問題
C.把你的回答與你在演講中所提的內(nèi)容聯(lián)系起來
D.當(dāng)有人提到特別切題的問題時(shí),回答說“這個(gè)問題很好”,以鼓勵(lì)大家仔細(xì)考慮他們的問題
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)我們決定參與談話就應(yīng)該積極的投入,作好客觀和心理準(zhǔn)備,不包括()。
A.排除干擾
B.集中精力
C.采取開放式姿勢(shì)
D.積極預(yù)期
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聽眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題