客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報告。

（）是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。

臨時用電的用戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其（）、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。

各單位要加強與地方政府聯(lián)系，及時了解掌握列入關(guān)停并轉(zhuǎn)客戶的名單。對列入關(guān)停并轉(zhuǎn)名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費（）。

欠電費總額

發(fā)票的使用和管理按有關(guān)（）的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。

熱費回收率

應(yīng)收熱費

由于客戶原因無法抄表到位，應(yīng)參照該戶（）用電量記錄本月電能表指示數(shù)，次月應(yīng)抄表到位。

各級電價核定人員，應(yīng)嚴格按照國家和自治區(qū)電價管理部門（）的電價，核定各類用電的執(zhí)行價格，不得提高或降低。