客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報告。

陳欠電費余額

往年陳欠電費

欠電費總額

（）是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。

電費托收單應(yīng)在應(yīng)收確定后（）送到銀行。

抄表區(qū)域應(yīng)（）輪換。

對于有新工作單的客戶電費，審核人員應(yīng)按（）進行電費復(fù)核。

熱費回收率

臨時用電的用戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其（）、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。