工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、（）。

（）原則有兩個(gè)因素。第一，應(yīng)該確切地知道你要達(dá)到什么樣的目標(biāo)；第二，目標(biāo)的設(shè)定要合理。

（）將正常屬于無意識(shí)的生理活動(dòng)置于意識(shí)控制之下，通過生物反饋訓(xùn)練建立新的行為模式，實(shí)現(xiàn)有意識(shí)地控制內(nèi)臟活動(dòng)和腺體的分泌。

軀體性心理障礙的預(yù)防包括（）。

喬吉亞威特金總結(jié)的6D心理信號(hào)中，（）是指壓力使人心不在焉，注意力渙散，其導(dǎo)致的心理混亂表現(xiàn)為懶散、失神或缺乏邏輯判斷力，失誤頻頻。

精神分析學(xué)派的弗洛姆提出的“生產(chǎn)性的愛”內(nèi)容包括（）。

根據(jù)工作—家庭（），人們塑造了工作和家庭這兩個(gè)“區(qū)域”，也塑造了這兩個(gè)“區(qū)域”之間的邊界。

（）是指具有出眾的精力與韌性，愿意在自己的工作上付出努力，不容易疲倦，面對困難時(shí)具有堅(jiān)忍力等。

具有（）心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。