（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

工作壓力的產(chǎn)生取決于三個方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個體的資源、（）。

外部壓力來自于人的（），包括工作、人際關(guān)系、家庭、金錢以及體能狀況等。

屬于輕度心理異常的有（）。

（）旨在早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時間過得很快，不愿意從工作中脫離出來。

（）就是人與人的交流和往來。

具有（）心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。

（）包括是否有心理疾病，是否有持續(xù)的、積極的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

（）是對可能出現(xiàn)的對身體或心理的危險或風(fēng)險的預(yù)感，以及個體在應(yīng)對處置時的有力或無力感，主要表現(xiàn)在確定感和可控制感。