單項選擇題根據(jù)集團(tuán)客戶要求,提供故障分析報告,重大故障排除后()小時內(nèi)提供故障分析報告。

A、4
B、24
C、48
D、72


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1.單項選擇題售中售后人員向客戶提供的資料不得超出合同范圍,若客戶要求則由()統(tǒng)一提供。

A.業(yè)務(wù)部門
B.工程中心
C.網(wǎng)服中心
D.網(wǎng)維中心

2.單項選擇題SLA表中,所有級別客戶的業(yè)務(wù)端到端可用率最少要大于().

A、90%
B、95%
C、98%
D、99%

3.單項選擇題光端機(jī)的光口LOS哪項不是主要原因().

A、光纜故障
B、本端光模塊壞
C、接受到的光信號和光模塊速率等級不同
D、時鐘系統(tǒng)信號丟失

4.單項選擇題Radius加密使用的是().

A.MD5算法
B.DES算法
C.RSA算法
D.RC4算法

最新試題

PDH和SDH系列的光纖數(shù)字通信設(shè)備都有統(tǒng)一的光接口標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

PTN幀的帶寬基本單元以2M為單位遞增。

題型:判斷題

CFM中,性能監(jiān)測只能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。

題型:判斷題

GPRS的前向信道和反向信道上的復(fù)用是在頻域中完成的。

題型:判斷題

PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護(hù)包括:提供Wrapping(環(huán)回)和Steering(轉(zhuǎn)向)環(huán)網(wǎng)保護(hù)、MESH 保護(hù)及恢復(fù)。

題型:判斷題

接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系,響應(yīng)用戶的故障投訴,了解故障的現(xiàn)象及范圍。

題型:判斷題

GPRS業(yè)務(wù)發(fā)生故障,需要到客戶端上門處理時,通過派單和電話的形式將有關(guān)情況通知外勤維護(hù)人員,外勤人員收到派單之后,不需再做處理,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)客戶端進(jìn)行搶修。

題型:判斷題

拔光板時,規(guī)范要求先拔纖后拔板。

題型:判斷題

GPRS發(fā)生故障,如果撥測能夠Ping通客戶端專線IP地址,基本可排除我方網(wǎng)絡(luò)與專線問題,將排查重點放在客戶端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。

題型:判斷題

MPLS-TP不支持無連接模式,但在實現(xiàn)上要比MPLS更簡單,更易于運(yùn)行和管理。

題型:判斷題