客戶使用移動(dòng)專線承載GPRS業(yè)務(wù)時(shí)，需要檢查傳輸鏈路的狀態(tài)以及核心網(wǎng)設(shè)備端口的情況；必要時(shí)需要配合傳輸專業(yè)和核心網(wǎng)專業(yè)處理人員共同定位故障。

PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護(hù)包括：提供Wrapping（環(huán)回）和Steering（轉(zhuǎn)向）環(huán)網(wǎng)保護(hù)、MESH 保護(hù)及恢復(fù)。

瑞士康達(dá)ITN2100設(shè)備，配置G.8031的CC檢測方式，為了滿足50ms的電信級(jí)要求，CC的發(fā)包間隔必須設(shè)置為10ms.

T-MPLS是為了適應(yīng)傳送網(wǎng)的需要對(duì)MPLS進(jìn)行簡化的傳送技術(shù)，其核心是通過網(wǎng)管系統(tǒng)或控制平面建立LCP，分組業(yè)務(wù)在該LCP上根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

GPRS發(fā)生故障，如果撥測能夠Ping通客戶端專線IP地址，基本可排除我方網(wǎng)絡(luò)與專線問題，將排查重點(diǎn)放在客戶端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。

對(duì)于受不可抗力因素影響（如無法完成雙路由建設(shè)）而無法達(dá)到事前確定的業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別的業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門可向政企部門提出業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別的降低,直接降級(jí)開通或取消。

光纖通信是以微波作為信息載體，以光纖作為傳輸介質(zhì)的一種通信方式。

外勤人員到達(dá)客戶端后，進(jìn)行故障處理前，應(yīng)先跟客戶溝通，詳細(xì)了解故障現(xiàn)象，按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查，按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。

IEEE 1588 V1時(shí)鐘在一定條件下可達(dá)到的精度為亞ms級(jí)。

GPRS業(yè)務(wù)發(fā)生故障，需要到客戶端上門處理時(shí)，通過派單和電話的形式將有關(guān)情況通知外勤維護(hù)人員，外勤人員收到派單之后，不需再做處理，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶端進(jìn)行搶修。