MSAP中EOS板卡上，要將交換端口設置為ACCESS和TRUNK時必須關閉USE-CORE-TAG配置，要將交換端口設置為trunk double-tagging和dot1q-tunnel時必須開啟USE-CORE-TAG配置。不執(zhí)行可能出現業(yè)務不通的情況。

無線數據傳輸是指通過GSM和GPRS網絡為企業(yè)客戶提供無線傳輸通道，解決有線網絡難以建設的地區(qū)或地點的數據傳輸問題，具有費用低廉和移動靈活的特點。

GPRS發(fā)生故障，如果撥測能夠Ping通客戶端專線IP地址，基本可排除我方網絡與專線問題，將排查重點放在客戶端服務器、網絡結構、業(yè)務系統(tǒng)上。

CMNET路由器端口down，發(fā)現鏈路狀態(tài)down，需要排查全程傳輸線路。E1類型線路可以通過在最近端和最遠端打環(huán)，由數據室在CMNET路由器查看狀態(tài)，確認故障點。

光纖通信是以微波作為信息載體，以光纖作為傳輸介質的一種通信方式。

外勤人員到達客戶端后，進行故障處理前，應先跟客戶溝通，詳細了解故障現象，按照“先軟件后硬件”順序進行排查，按照“逐段排查”的原則進行處理。

SNMP協(xié)議采集到的信息一般選擇存放于數據庫，SNMP服務器至少保存1個月的數據。

APN接入是指企業(yè)終端通過GPRS接入中國移動互聯(lián)網（CMNET）與企業(yè)服務器端進行數據交換，網絡層的解決方案由企業(yè)客戶自行建立。

由于多模光纖可傳輸多種模式信號使傳輸容量倍增，所以該光纖在長途傳輸中得到廣泛應用。

PTN提供的環(huán)網保護包括：提供Wrapping（環(huán)回）和Steering（轉向）環(huán)網保護、MESH 保護及恢復。