A、移動(dòng)專線維護(hù)人員必須是取得移動(dòng)代維資格的人員,禁止無(wú)證上崗
B、集團(tuán)專線代維公司必須制定集團(tuán)專線各種緊急故障處理預(yù)案、建立節(jié)假日值班制度,確保移動(dòng)專線有故障能及時(shí)有效處理
C、對(duì)于巡檢站點(diǎn)有需要和客戶預(yù)約的,要提前和客戶預(yù)約,并做好工具、資料和板件準(zhǔn)備
D、巡檢必須按計(jì)劃執(zhí)行,即使遇到雷雨等惡劣天氣的影響
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A、客戶端設(shè)備巡檢內(nèi)容包括如下內(nèi)容:客戶端設(shè)備環(huán)境(設(shè)備衛(wèi)生情況,設(shè)備放置情況,設(shè)備電源,設(shè)備運(yùn)行情況,綜合布線),客戶端設(shè)備標(biāo)簽,一圖一表檢查,資產(chǎn)實(shí)物檢查,客戶業(yè)務(wù)撥測(cè)等。
B、客戶端設(shè)備按SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排定期巡檢,做好巡檢記錄。如遇客戶特殊需求,應(yīng)在巡檢表中記錄相關(guān)信息,與客戶溝通確認(rèn)之后可以適當(dāng)調(diào)整巡檢頻度。
C、客戶端設(shè)備巡檢需填寫(xiě)《集團(tuán)業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備巡檢記錄表》。做好巡檢記錄的歸檔和管理,匯總分析客戶端設(shè)備巡檢結(jié)果,錄入客戶資料庫(kù)。
D、客戶端設(shè)備巡檢如有設(shè)備異常情況要求及時(shí)處理,對(duì)于客戶新業(yè)務(wù)和服務(wù)需求,一個(gè)月內(nèi)提交客戶經(jīng)理跟進(jìn)。
A、1小時(shí)
B、2小時(shí)
C、3小時(shí)
D、4小時(shí)
A、1
B、2
C、3
D、4
A、20米
B、50米
C、100米
D、150米
A、一個(gè)月
B、二個(gè)月
C、一季度
D、半年
最新試題
在將低速支路信號(hào)復(fù)用成STM-N信號(hào)時(shí),要依次經(jīng)過(guò)3個(gè)步驟:定位、映射、復(fù)用
外勤人員到達(dá)客戶端后,進(jìn)行故障處理前,應(yīng)先跟客戶溝通,詳細(xì)了解故障現(xiàn)象,按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查,按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。
瑞士康達(dá)ITN2100設(shè)備,配置G.8031的CC檢測(cè)方式,為了滿足50ms的電信級(jí)要求,CC的發(fā)包間隔必須設(shè)置為10ms.
拔光板時(shí),規(guī)范要求先拔纖后拔板。
突發(fā)時(shí)延是指由于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的突發(fā)性,某些時(shí)隙還是有可能會(huì)被完全填滿并且依然還有更多的分組登載隊(duì)列中,這些分組將不得不等到后面的時(shí)西再傳輸。
在SNMP協(xié)議中,對(duì)于需要實(shí)現(xiàn)告警自動(dòng)發(fā)送短信的情況,則需要調(diào)通SNMP信息采集機(jī)與短信網(wǎng)關(guān)的連接。
APN接入是指企業(yè)終端通過(guò)GPRS接入中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(CMNET)與企業(yè)服務(wù)器端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,網(wǎng)絡(luò)層的解決方案由企業(yè)客戶自行建立。
接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系,響應(yīng)用戶的故障投訴,了解故障的現(xiàn)象及范圍。
PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護(hù)包括:提供Wrapping(環(huán)回)和Steering(轉(zhuǎn)向)環(huán)網(wǎng)保護(hù)、MESH 保護(hù)及恢復(fù)。
MPLS-TP不支持無(wú)連接模式,但在實(shí)現(xiàn)上要比MPLS更簡(jiǎn)單,更易于運(yùn)行和管理。