單項(xiàng)選擇題關(guān)于移動(dòng)專線維護(hù)安全規(guī)范,下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是().

A、移動(dòng)專線維護(hù)人員必須是取得移動(dòng)代維資格的人員,禁止無(wú)證上崗
B、集團(tuán)專線代維公司必須制定集團(tuán)專線各種緊急故障處理預(yù)案、建立節(jié)假日值班制度,確保移動(dòng)專線有故障能及時(shí)有效處理
C、對(duì)于巡檢站點(diǎn)有需要和客戶預(yù)約的,要提前和客戶預(yù)約,并做好工具、資料和板件準(zhǔn)備
D、巡檢必須按計(jì)劃執(zhí)行,即使遇到雷雨等惡劣天氣的影響


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1.單項(xiàng)選擇題日常巡檢方面,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是().

A、客戶端設(shè)備巡檢內(nèi)容包括如下內(nèi)容:客戶端設(shè)備環(huán)境(設(shè)備衛(wèi)生情況,設(shè)備放置情況,設(shè)備電源,設(shè)備運(yùn)行情況,綜合布線),客戶端設(shè)備標(biāo)簽,一圖一表檢查,資產(chǎn)實(shí)物檢查,客戶業(yè)務(wù)撥測(cè)等。
B、客戶端設(shè)備按SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排定期巡檢,做好巡檢記錄。如遇客戶特殊需求,應(yīng)在巡檢表中記錄相關(guān)信息,與客戶溝通確認(rèn)之后可以適當(dāng)調(diào)整巡檢頻度。
C、客戶端設(shè)備巡檢需填寫(xiě)《集團(tuán)業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備巡檢記錄表》。做好巡檢記錄的歸檔和管理,匯總分析客戶端設(shè)備巡檢結(jié)果,錄入客戶資料庫(kù)。
D、客戶端設(shè)備巡檢如有設(shè)備異常情況要求及時(shí)處理,對(duì)于客戶新業(yè)務(wù)和服務(wù)需求,一個(gè)月內(nèi)提交客戶經(jīng)理跟進(jìn)。

5.單項(xiàng)選擇題售后服務(wù)分級(jí)要求,AAA服務(wù)客戶端現(xiàn)場(chǎng)巡檢每()次。

A、一個(gè)月
B、二個(gè)月
C、一季度
D、半年

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在將低速支路信號(hào)復(fù)用成STM-N信號(hào)時(shí),要依次經(jīng)過(guò)3個(gè)步驟:定位、映射、復(fù)用

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外勤人員到達(dá)客戶端后,進(jìn)行故障處理前,應(yīng)先跟客戶溝通,詳細(xì)了解故障現(xiàn)象,按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查,按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。

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在SNMP協(xié)議中,對(duì)于需要實(shí)現(xiàn)告警自動(dòng)發(fā)送短信的情況,則需要調(diào)通SNMP信息采集機(jī)與短信網(wǎng)關(guān)的連接。

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接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系,響應(yīng)用戶的故障投訴,了解故障的現(xiàn)象及范圍。

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PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護(hù)包括:提供Wrapping(環(huán)回)和Steering(轉(zhuǎn)向)環(huán)網(wǎng)保護(hù)、MESH 保護(hù)及恢復(fù)。

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MPLS-TP不支持無(wú)連接模式,但在實(shí)現(xiàn)上要比MPLS更簡(jiǎn)單,更易于運(yùn)行和管理。

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