單項選擇題下面哪一項對最新活動的描述不正確?()
A.可以分地市展示不同活動;
B.可以分品牌展示不同活動;
C.可以分時間展示不同活動;
D.可以分客戶級別展示不同活動;
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1.多項選擇題下面哪些業(yè)務在掌上營業(yè)中需要通過服務密碼驗證?()
A.已用GPRS流量查詢;
B.詳單查詢;
C.國內漫游;
D.呼叫轉移;
2.多項選擇題下面哪些業(yè)務與掌上營業(yè)有較強的相關性?()
A.139郵箱;
B.無線音樂;
C.手機電視;
D.來電顯示;
3.單項選擇題下面哪項業(yè)務最適合在掌上營業(yè)廳辦理?()
A.手機報;
B.手機投注;
C.來電提醒;
D.手機電視;
4.多項選擇題推動掌上營業(yè)廳發(fā)展的主要動力?()
A.GPRS網(wǎng)絡速度;
B.MO手機上網(wǎng)普及率;
C.手機上網(wǎng)資費;
D.掌上營業(yè)廳業(yè)務豐富性;
5.單項選擇題手機上網(wǎng)訪問掌上營業(yè)廳是否免收GPRS流量費?()
A.是;
B.不是;
最新試題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務培訓采()的形式進行。
題型:多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型:多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題