信訪(fǎng)人按逐級(jí)走訪(fǎng)程序到公司或雙菱大廈有關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)，統(tǒng)一由公司（黨委）辦設(shè)在一樓的信訪(fǎng)接訪(fǎng)中心接訪(fǎng)。信訪(fǎng)工作人員應(yīng)將來(lái)訪(fǎng)人信訪(fǎng)事項(xiàng)在（）上詳細(xì)登記。

行政機(jī)關(guān)工作人員違反本條例規(guī)定，將信訪(fǎng)人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予（）。行政機(jī)關(guān)工作人員在處理信訪(fǎng)事項(xiàng)過(guò)程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的，依法給予（）。

縣級(jí)以上人民政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)是本級(jí)人民政府負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的行政機(jī)構(gòu)，履行下列（）職責(zé)。   

有關(guān)行政機(jī)關(guān)收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪(fǎng)事項(xiàng)之日起（）日內(nèi)書(shū)面告知信訪(fǎng)人。但是，信訪(fǎng)人的姓名（名稱(chēng)）、住址不清的除外。 

工作餐以?shī)涞妆镜兀ǎ橹?，不得提供鮑魚(yú)、燕窩、魚(yú)翅等高檔菜肴和用（）制作的菜肴，不得提供香煙和（），中午工作餐不得提供酒水。

楊某等人的行為是否合法？違反了《信訪(fǎng)條例》中的那些規(guī)定？按照正常渠道楊某等人應(yīng)該如何反映自己的訴求？

行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)（），及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

縣級(jí)以上人民政府（）設(shè)立信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)。

信訪(fǎng)人與其所反映的問(wèn)題分屬不同單位（即人、事分離）的信訪(fǎng)事項(xiàng)，由（）（部門(mén)）負(fù)責(zé)主辦，信訪(fǎng)人所在單位負(fù)責(zé)信訪(fǎng)人的教育疏導(dǎo)穩(wěn)控等工作，承擔(dān)協(xié)辦責(zé)任；

開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)并有（）的來(lái)訪(fǎng)人員，屬于公務(wù)接待范圍。國(guó)家工作人員的休假、探親、旅游等非公務(wù)活動(dòng)和（）不得納入公務(wù)接待范圍，（）的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪(fǎng)人員一律不予接待。