各級(jí)公司新聞發(fā)布方式，主要有（）

較大風(fēng)險(xiǎn)事件中，啟動(dòng)應(yīng)急傳播體系包括以下幾方面（）

新聞線索可以從以下幾個(gè)渠道獲取（）

產(chǎn)品與服務(wù)輿情事件的處置包括以下幾個(gè)步驟（）

各單位進(jìn)行媒體關(guān)系維護(hù)的方式包括但不限于（）

要化解“發(fā)布端”的次生危機(jī)，有哪些策略（）

按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，（）要參與突發(fā)事件的處置。

答記者問根本原則包括以下哪些（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

實(shí)踐中，通訊一般分為（）等。