A.發(fā)生交易欺詐(指偽卡、未達卡、賬戶盜用等)風險事件,且涉及賬戶戶數(shù)不滿10戶的。
B.業(yè)務人員違反農業(yè)銀行相關規(guī)章制度,違規(guī)操作,形成信用卡風險金額不滿10萬元的。
C.因管理不善、系統(tǒng)漏洞等原因,導致客戶資料遺失或信息泄露,涉及信用卡客戶數(shù)不滿10戶的。
D.有效投訴。有效投訴是指客戶投訴的內容經(jīng)核實后確認屬實的信用卡投訴類風險事件。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.風險分析報告
B.一般風險事件報告
C.重大風險事件報告
D.風險案件報告
A.國家立法機構制定的法律法規(guī)
B.監(jiān)管機構制定的監(jiān)管規(guī)則
C.行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則及金融市場已經(jīng)形成的交易慣例
D.金融機構自行制定的操作規(guī)范
A.基本制度
B.管理辦法
C.操作規(guī)程
D.實施細則
A.市場風險
B.信用風險
C.政策風險
D.操作風險
A.親訪客戶
B.親訪客戶聯(lián)系人
C.親見客戶簽名
D.親見客戶身份證件與資信證明原件
最新試題
單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意。
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產生的債權債務關系由主卡持卡人負責。
借記卡《特殊業(yè)務信息核對表》屬于內部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。
存款人進行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權書辦理。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
廢卡必須剪角壞磁。