多項選擇題關(guān)于再請款和退單的說法,以下正確的是()。

A.再請款只能由收單行發(fā)起,退單只能由發(fā)卡行提交
B.再請款和退單只能提交一次
C.都需要提供相關(guān)的支持文檔或證明文件
D.退單金額必須小于或等于原始消費金額


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1.多項選擇題仲裁業(yè)務(wù)原則里的描述內(nèi)容包括()

A.爭議提交方提交的爭議案件應(yīng)首先符合關(guān)于申請程序.提交時限和提交材料等有效性的相關(guān)要求
B.對裁判過程及相關(guān)材料,總行各成員均負(fù)有保密義務(wù)
C.銀行之間應(yīng)該互相協(xié)助對方來解決爭議
D.所有爭議交易必須在規(guī)定時限內(nèi)完成

2.多項選擇題仲裁業(yè)務(wù)適用情形的描述包括()。

A.一級分行間經(jīng)過爭議解決流程后仍不能解決
B.一級分行一方證明另一方違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡行內(nèi)差錯爭議業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定造成己方損失但無法通過爭議解決解決
C.總行界定責(zé)任和裁定資金
D.由一級分行統(tǒng)一發(fā)起

3.多項選擇題下列選項中屬于風(fēng)險控制業(yè)務(wù)的有()

A.請款.再請款
B.賬戶應(yīng)急控制
C.退單
D.第三方存管錯賬

4.多項選擇題司法查詢需提供的材料有()

A.司法查詢書
B.原始交易憑證影印件
C.情況說明
D.相關(guān)支持文件

5.多項選擇題爭議解決必須據(jù)實.準(zhǔn)確和及時。相互協(xié)作即指定專人負(fù)責(zé),與他行相互協(xié)作,以解決以下雙方之間的爭議()

A.我行持卡人與他行商戶之間
B.我行與他行持卡人之間
C.我行與商戶之間
D.我行與他行的其他交易糾紛

最新試題

存款人進(jìn)行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。

題型:判斷題

客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。

題型:判斷題

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

題型:判斷題

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。

題型:判斷題

銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號。

題型:判斷題