多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)理賠人員在理賠工作中,應(yīng)該做到()等等。

A、積極主動(dòng)、公平公正
B、面對(duì)客戶的有關(guān)咨詢,迅速準(zhǔn)確地予以回復(fù)
C、對(duì)本人或親屬的賠案采取回避態(tài)度
D、不徇私舞弊


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1.多項(xiàng)選擇題各公司規(guī)定限額以上的大案,現(xiàn)場查勘四項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作包括()。

A、拍攝現(xiàn)場照片
B、拍攝車損照片
C、繪制現(xiàn)場草圖
D、填寫查勘報(bào)告

2.多項(xiàng)選擇題發(fā)生受害人人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),以下哪些條件下保險(xiǎn)人可以受理受害人的索賠。()

A、被保險(xiǎn)人出具書面授權(quán)書
B、人民法院簽發(fā)的判決書或執(zhí)行書
C、被保險(xiǎn)人死亡、失蹤、逃逸、喪失索賠能力或書面放棄索賠權(quán)利
D、被保險(xiǎn)人無能力先向受害人履行賠償義務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中屬于不合格駕駛員的情形有()。

A.沒有駕駛證
B.駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車型不符合的車輛
C.持軍隊(duì)及武警部隊(duì)駕駛證駕駛地方車輛
D.持學(xué)習(xí)駕駛證在高速公路上駕車

4.多項(xiàng)選擇題查勘定損人員在現(xiàn)場查勘過程中應(yīng)向客戶告知()。

A、索賠流程和索賠所需資料
B、通賠服務(wù)和賠案網(wǎng)上查詢服務(wù)
C、領(lǐng)款方式和銀行賬戶信息
D、理賠時(shí)效

5.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)理賠的服務(wù)禁語很多,除其他外還包括()。

A、你放心!我們這里的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn),只要全保就能全賠!
B、查勘員很忙、還有別的現(xiàn)場,你等著吧!
C、這么一點(diǎn)錢還賠什么賠啊!
D、不等可以走,影響賠付不關(guān)我的事!

最新試題

兩車相撞,A 車責(zé)任70%,B 車責(zé)任30%,兩車都買了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)10萬元和不計(jì)免賠率險(xiǎn),A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設(shè)沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

盜搶險(xiǎn)一般要求在()內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪些不屬于接報(bào)案的工作職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

核賠同意后,案件將轉(zhuǎn)入()環(huán)節(jié)。

題型:單項(xiàng)選擇題

王某駕駛機(jī)動(dòng)車造成受害人財(cái)產(chǎn)損失50萬元,該車投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)20萬元,假設(shè)事故責(zé)任免賠率全責(zé)為20%,以下說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

核賠過程中,核定賠付計(jì)算不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險(xiǎn)公司定損500元。車投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。張某能獲得的保險(xiǎn)賠償金額為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在重復(fù)保險(xiǎn)情況下,保險(xiǎn)人如何分?jǐn)倱p失后的賠款各國做法有所不同。一般采用()。

題型:單項(xiàng)選擇題

若車身劃痕損失險(xiǎn)保額為2000元,是指()劃痕險(xiǎn)賠償最高限額為2000元。

題型:單項(xiàng)選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費(fèi)用7500元,乙醫(yī)療費(fèi)用5000元。下列說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題