多項選擇題王女士由于昨夜失眠而無精打采,在經(jīng)過一家瑞幸咖啡時,產(chǎn)生了購買大杯現(xiàn)煮咖啡的念頭。以下哪些心理機(jī)制可能起到了作用()
A.消費動機(jī)
B.消費感知
C.選擇性扭曲
D.積極情感
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1.多項選擇題某高檔餐館不僅設(shè)計了全透明廚房,還邀請食客進(jìn)去參觀和體驗,這采用了服務(wù)質(zhì)量的哪些原則來吸引顧客()
A.兼容性
B.可嘗試性
C.可觀察性
D.易逝性
2.多項選擇題根據(jù)品牌的定義,以下哪些可以當(dāng)作品牌進(jìn)行推廣()
A.產(chǎn)品
B.標(biāo)志
C.人物
D.事件
3.多項選擇題當(dāng)某品牌調(diào)研消費者對其態(tài)度時,較合適的研究工具包括()
A.購買意愿尺度
B.多重選擇
C.語義差別量表
D.李克特量表
4.多項選擇題在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,消費者真正看重的是()
A.隨時收到新產(chǎn)品推送
B.盡量多獲取產(chǎn)品信息
C.使用者的個人隱私
D.消費者的財產(chǎn)安全
5.多項選擇題某游樂場為了了解顧客的消費習(xí)慣,在園內(nèi)安置了便衣調(diào)研人員匿名觀察顧客,得出的結(jié)論可能有哪些特性()
A.描述性
B.相關(guān)性
C.因果性
D.總結(jié)性
最新試題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型:判斷題
10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
題型:判斷題
在繪制品牌定位圖時,應(yīng)以哪些為中心考量()
題型:多項選擇題
銷售團(tuán)隊規(guī)??梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。
題型:判斷題
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型:判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項選擇題
在檢測競爭對手的潛在威脅時,應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
一位消費者收集了限量版的球鞋,售罄后價格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型:判斷題
顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。
題型:判斷題