對物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)的運行情況進行監(jiān)測、檢查，比較物流過程實際執(zhí)行情況與其計劃的差異，從而及時地發(fā)現(xiàn)問題屬于（）。

下列關于運輸作業(yè)質量因果分析方法優(yōu)勢的描述，正確的是（）。

空運航班拉貨包括（）。

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。

下列不屬于運輸作業(yè)及時性衡量指標的是（）。

對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于（）。

根據(jù)車輛操作手冊，每次出車前駕駛員應進行（）。

運輸作業(yè)質量控制中的措施計劃表又稱（）。

運輸作業(yè)質量問題的處理不包括（）。

倉儲質量管理必須明確（）。