運輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務(wù)管理四大線索設(shè)計開發(fā)。

下列倉儲質(zhì)量指標能反映貨物保管與養(yǎng)護實際情況的是（）。

根據(jù)車輛操作手冊，每次出車前駕駛員應(yīng)進行（）。

對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于（）。

運輸作業(yè)質(zhì)量問題的處理不包括（）。

出庫作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

在物流費用的控制方法中，標準成本和預(yù)算控制是相對成本控制的主要方法。

尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺，也是物流工作人員（）體現(xiàn)。

下列屬于運輸合同異常的原因是（）。

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。