單項選擇題根據(jù)GB/T19000-2008標準中“要求”的定義,以下說法錯誤的是()。

A.要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望
B.必須履行的要求是指在文件中闡明的要求
C.通常隱含的要求是指慣例或一般做法,是不言而喻的需求或期望
D.要求可以由顧客或其他相關方提出


你可能感興趣的試題

3.單項選擇題GB/T19001-2008標準7.52“為過程評審和批準規(guī)定的準則”可以是()。

A.生產和服務提供過程的作業(yè)指導書
B.產品接收準則
C.生產和服務提供過程的程序文件
D.工藝試驗規(guī)范

4.單項選擇題根據(jù)標準,質量目標應()。

A.包括滿足產品要求所需的內容
B.包括對滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的承諾
C.對持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾
D.與組織的宗旨相適應

5.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2008標準7.43條款的要求,組織應確定并實施檢驗或其他必要的驗證活動,以確保()。

A.采購的產品價格最優(yōu)
B.采購產品到貨及時
C.采購的產品滿足規(guī)定的采購要求
D.以上都對

6.單項選擇題體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的兩個基本途徑是()和顧客滿意的監(jiān)測。

A.全員參與
B.搞好售后服務
C.確定與滿足與產品有關的要求
D.產品質量全優(yōu)

7.單項選擇題組織應對()進行監(jiān)視和測量,以驗證產品要求得到滿足。

A.產品質量
B.產品的特性
C.合同的要求
D.規(guī)定的要求