單項(xiàng)選擇題便利店遭遇搶劫時(shí)，應(yīng)做到（）。

A、立即報(bào)警
B、大聲呼喊
C、沉著、冷靜
D、與歹徒抗?fàn)?/p>


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于便利店搶劫事件處理方面，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A、不需報(bào)告主管部門
B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不要碰搶劫者可能留下指紋的物品
C、確保自身安全的情況下，立即撥打“110”報(bào)警電話
D、記錄搶劫的過程，積極協(xié)助公安人員調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題為防止引人注意，便利店清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)必須在（）進(jìn)行。

A、辦公室內(nèi)
B、收銀臺(tái)處
C、便利店角落處
D、壁柜處

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于進(jìn)店顧客購物確有私自夾帶行為時(shí)，應(yīng)（）。

A、禮貌的詢問“您買的某某商品是否需要包裝（結(jié)賬）”。
B、當(dāng)面指出
C、直接撥打110
D、拉住顧客，要求其立即付款

4.單項(xiàng)選擇題便利店發(fā)現(xiàn)扒竊者，下列處理方法錯(cuò)誤的是（）。

A、按公司的程序或依法查辦
B、可隨意拘禁顧客
C、對(duì)于偷竊情節(jié)輕、商品價(jià)值量低、未成年扒竊者，須口頭警告，采取和解的處理方式
D、對(duì)于情節(jié)較重且認(rèn)錯(cuò)態(tài)度差的，須移交公安機(jī)關(guān)處理

5.單項(xiàng)選擇題從事食品加工經(jīng)營的便利店必須具備（），員工必須具備《健康證》。

A、食品流通許可證
B、酒類零售許可證
C、保健品經(jīng)營許可證
D、乳制品證