多項選擇題特征性效標不包括（）。

A.溝通能力
B.關(guān)鍵事件法
C.可靠度
D.領(lǐng)導技巧
E.生產(chǎn)能力衡量法


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1.多項選擇題下面關(guān)于行為主導型的績效考評的敘述，不正確的有（）。

A.它重在工作過程，而不是工作結(jié)果
B.它重在工作結(jié)果，而不是工作過程
C.它的考評標準容易確定，操作性較強
D.它的考評標準很難確定，操作性較強
E.它適合于對管理性、事務(wù)性的工作進行評價

2.多項選擇題品質(zhì)主導型的績效考評不適合于對員工的（）的考評。

A.工作潛力
B.工作精神
C.溝通能力
D.工作質(zhì)量
E.工作數(shù)量

3.多項選擇題環(huán)境是影響績效的重要因素，比如（）。

A.勞動場所的布局特理條件
B.任務(wù)的性質(zhì)、工作設(shè)計的質(zhì)量
C.員工的技巧與能力的水平
D.公司所處的市場競爭程度
E.社會、政治、經(jīng)濟狀況

5.多項選擇題關(guān)于績效管理制度的敘述正確的是（）。

A.績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范
B.績效管理制度對績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)定
C.它對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定
D.它由總則和主文組成，不包含附則
E.績效管理制度是對績效考核的具體規(guī)定