多項選擇題客戶服務(wù)中心以（）等多種方式為客戶提供各類服務(wù)。
A.人工
B.自動語音
C.社交媒體
D.WEB
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1.多項選擇題客戶服務(wù)中心便捷的一站式服務(wù)，節(jié)約了客戶享受服務(wù)的（）成本和（）成本
A.時間
B.經(jīng)濟(jì)
C.路程
D.資源
4.多項選擇題國債包含哪幾類（）。
A.憑證式國債
B.實物國債
C.儲蓄國債
D.記賬式國債
5.多項選擇題銀行卡的風(fēng)險種類有（）。
A.技術(shù)風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.信用風(fēng)險
D.違規(guī)風(fēng)險
最新試題
以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有（）
題型：多項選擇題
銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項選擇題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
題型：多項選擇題
個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項的一種信用行為，是銀行對存款人的負(fù)債。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
題型：單項選擇題
形成一個（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會。
題型：單項選擇題