單項選擇題對于企業(yè)來說,有關(guān)的人員對于變革會起到不同的影響作用,對于變革來說,一般()不會影響到變革。

A、消費者
B、政府官員
C、部門領(lǐng)導(dǎo)
D、內(nèi)部員工


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1.單項選擇題客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫的建立并不能有助于制定()方面的決策。

A、員工培訓(xùn)
B、市場運作
C、銷售
D、服務(wù)

2.單項選擇題提高質(zhì)量管理水平能夠帶給企業(yè)或消費者的益處有()。

A、質(zhì)量提高,將會提高產(chǎn)品的使用價值
B、更少的缺陷和更低的服務(wù)費用,成本相對降低
C、良好的質(zhì)量管理能夠提高生產(chǎn)效率
D、以上答案都可以

4.單項選擇題資產(chǎn)按照流動性來分,可分為()。

A、固定資產(chǎn)和營業(yè)支出
B、流動資產(chǎn)和無形資產(chǎn)
C、流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)
D、固定資產(chǎn)和長期投資