安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的（）和任務(wù)，協(xié)助其它崗位處理疑難問(wèn)題。

在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的休閑性、消遣性的活動(dòng)叫（）

陪同客人步行時(shí)，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）

澆聚氨酯材料的地地板可粘合于水泥地面，保養(yǎng)維修時(shí)（）

硬木地板活動(dòng)室室內(nèi)溫度應(yīng)控制在（）之間。

當(dāng)硬木地板面層的含水率在（）的條件下，休育館內(nèi)空氣的濕度應(yīng)在60%±5，即濕度15℃±1.2，此時(shí)木地板的纖維管孔處于關(guān)閉狀態(tài)，木地板既不收縮也不膨脹。

安保服務(wù)工作是在沒(méi)有（）的基礎(chǔ)上來(lái)維護(hù)保障單位的設(shè)施、人身、車(chē)輛安全。

表面光滑有木紋圖案，酷似楓木地板的是（）

塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時(shí)可以使用面紗沾（）擦洗。

康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量要求中對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)（）