單項選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在敬業(yè)愛崗方面有強烈的(),認真履行崗位職責,勤奮工作,勇于創(chuàng)新、精益要求精。

A、服務意識、競爭意識和創(chuàng)新意識
B、市場意識、競爭意識和品牌意識
C、市場意識、競爭意識和創(chuàng)新意識
D、服務意識、競爭意識和品牌意識


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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在敬業(yè)愛崗方面努力學習政治、業(yè)務和科學文化知識,熟練掌握本職業(yè)務和工作技能,不斷學習新知識,掌握新技術(shù),努力提高(),做本專業(yè)的行家能手。

A、思想政治素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和實際工作能力
B、思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和社會交往能力
C、思想政治素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和社會交往能力
D、思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和實際工作能力

4.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求客戶服務人員工作時應始終保持精神飽滿,注意力集中,不能表現(xiàn)出()。

A、厭煩狀、急噪狀和不滿狀
B、疲勞狀、痛苦狀和不滿狀
C、疲勞狀、憂郁狀和不滿狀
D、疲勞狀、憂郁狀和痛苦狀

5.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求客戶服務人員舉止做到()。

A、優(yōu)美、協(xié)調(diào)、大方
B、文雅、優(yōu)美、精神
C、大方、得體、適度
D、文雅、禮貌、精神

最新試題

什么是用電量?

題型:問答題

《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定:電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的()以上。

題型:填空題

負控終端是以()為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

題型:單項選擇題

無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由()組成

題型:填空題

電力需求側(cè)管理強調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務,不能降低()和()。

題型:填空題

組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進行詳細全面的調(diào)研,屬于電力市場調(diào)研的()階段。

題型:單項選擇題

按照市場的定義推論,電力市場應是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場和電力()市場。

題型:填空題

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是()

題型:多項選擇題

電力負荷回歸模型預測包括()和非線性回歸。

題型:填空題

確定調(diào)研問題、調(diào)研目標,對調(diào)研資料來源作初步分析,決定市場調(diào)研的可行性,屬于電力市場調(diào)研()階段。

題型:單項選擇題