供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內容。（）

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

負荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內容是（）

根據(jù)專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善，屬于電力市場調研的（）階段。

各網(wǎng)省公司要落實（）的有關要求，建立電力供需平衡預警機制，制定電力供應應急預案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關部門批準后執(zhí)行。

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內容是（）

無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成

確定調研問題、調研目標，對調研資料來源作初步分析，決定市場調研的可行性，屬于電力市場調研（）階段。