填空題信息的處理過程包括：收集、（）、加工、（）、維護(hù)、利用。
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決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。
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PUSH模式
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EDI電子數(shù)據(jù)交換
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C/S結(jié)構(gòu)由三個(gè)部份組成：服務(wù)器，客戶機(jī)和（）。
題型：填空題
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題型：名詞解釋
CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。
題型：填空題
（）是整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，（）是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。
題型：填空題
IT項(xiàng)目建設(shè)模式主要有四種，分別是自主開發(fā)方式，委托開發(fā)方式，聯(lián)合開發(fā)方式，（）。
題型：填空題
生命周期法
題型：名詞解釋
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的基本原則是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題