問答題如由于系統(tǒng)原因,大客戶經(jīng)理呼入10086人工臺為名下鉆金銀客戶擔(dān)保辦理臨時信譽(yù)度贈送業(yè)務(wù)時系統(tǒng)辦理不成功,經(jīng)客服代表判定可以受理的話,則通過便簽提交給當(dāng)班班長,由班長為其辦理。提交給班長的受理要求有哪些?
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最新試題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型:判斷題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項(xiàng)選擇題