單項(xiàng)選擇題超越期望是要滿足顧客的（）

A.了解要素
B.需要/值得要素
C.相信要素
D.滿意要素


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1.單項(xiàng)選擇題銷售人員與客戶的最佳關(guān)系是（）

A.朋友
B.合作伙伴
C.供應(yīng)商
D.局外人

2.單項(xiàng)選擇題向客戶方介紹產(chǎn)品的最好方式是（）

A.展會(huì)
B.技術(shù)交流
C.登門(mén)拜訪
D.贈(zèng)品

3.單項(xiàng)選擇題伙伴型銷售人員適合（）

A.拓展新市場(chǎng)
B.鞏固銷售領(lǐng)地
C.控制客戶相關(guān)采購(gòu)
D.把握市場(chǎng)最新動(dòng)向

4.單項(xiàng)選擇題八種銷售武器中，不屬于一對(duì)一的是（）

A.展會(huì)
B.電話銷售
C.拜訪客戶
D.參觀考察

5.單項(xiàng)選擇題以訂單為導(dǎo)向的銷售是（）銷售的行為特點(diǎn)。

A.獵手型
B.專家型
C.伙伴型
D.顧問(wèn)型