問答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)效率總的要求是什么？世界風(fēng)VIP客戶排隊(duì)等待和單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的時(shí)長(zhǎng)分別為多少？

答案： 服務(wù)效率總的要求是“安全、準(zhǔn)確、方便、優(yōu)質(zhì)、高效”。在營(yíng)業(yè)廳中，世界風(fēng)VIP客戶排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)不超過5...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些？
答案： 1.業(yè)務(wù)辦理。聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳須辦理移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)增值等業(yè)務(wù)。
2.銷售。各類移動(dòng)終端的銷售、各類有價(jià)卡類...
問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述個(gè)人服務(wù)形象的重要性。
答案： 營(yíng)業(yè)人員對(duì)內(nèi)代表客戶，對(duì)外代表公司，營(yíng)業(yè)人員的一言一行都代表著聯(lián)通公司的形象。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)人員，要打心底里喜歡自己的工作...
微信掃碼免費(fèi)搜題