A.要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來
B.要盡可能地收集更多的客戶資料，以便整理分析
C.要特別重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性，確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全地運(yùn)行
D.要及時(shí)地對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和更新
E.要將企業(yè)自身經(jīng)營過程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來
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A.動(dòng)機(jī)
B.需求量
C.信息開發(fā)
D.關(guān)系維護(hù)
E.需求意向
A.潛在性
B.無限性
C.穩(wěn)定性
D.指向性
E.時(shí)效性
A.記錄來電客戶的需求，并填寫《客戶電話來訪登記表》
B.掛斷電話后應(yīng)及時(shí)將信息錄入計(jì)算機(jī)企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)
C.記錄來電者基本資料
D.為了拉近距離，應(yīng)盡可能使用口頭語
E.感謝來電者
A.門店接待法
B.客戶介紹法
C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法
D.人際關(guān)系法
E.個(gè)人主頁開發(fā)
A.銷售目標(biāo)
B.宣傳推廣
C.銷售階段
D.銷售量
E.銷售時(shí)間
最新試題
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同通常需要以書面形式簽訂，為了使簽訂的合同具有法律效力，合同上必須有（）
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)內(nèi)容包括（）
未取得預(yù)售許可證，其簽訂的買賣合同（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在大雨過后進(jìn)行房屋實(shí)物查看的時(shí)候，需要重點(diǎn)關(guān)注（）。
關(guān)于存量房買賣合同的說法，正確的是哪一項(xiàng)（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本服務(wù)包括（）
在協(xié)助簽訂房屋租賃合同時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提示租賃雙方防范風(fēng)險(xiǎn)的正確做法有（）。
下列的信息要素中，不屬于房源信息要素的有（）。
下列的銷售文件中，可以直接體現(xiàn)房號(hào)的銷售狀況，也是避免同一房號(hào)重復(fù)銷售的重要工具之一的是（）
在新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括（）