A.加蓋企業(yè)賬戶預留印鑒和單位公章的“業(yè)務申請表（企業(yè)）”；
B.營業(yè)執(zhí)照副本及組織機構(gòu)代碼證的原件和復印件；
C.法定代表人有效身份證件原件和復印件；
D.法定代表人授權(quán)委托書原件，代理人有效身份證件原件及復印件（法定代表人本人辦理時不需要）。

A.客戶辦理書面掛失后，即可辦理補卡手續(xù)，補卡后原賬戶歸屬地不變。
B.補卡時，如客戶密碼也遺忘，應辦理密碼掛失后再辦理補卡。
C.補卡時，須由持卡人親自辦理，不允許委托他人辦理。
D.須經(jīng)會計主管審批。

A.活期一本通賬戶人民幣余額為零，但有外幣活期余額的不轉(zhuǎn)睡眠戶；
B.關(guān)聯(lián)借記卡的活期存折賬戶不轉(zhuǎn)睡眠戶；
C.非正常狀態(tài)的賬戶不轉(zhuǎn)入睡眠戶；
D.辦理儲蓄國債、保險、基金、代收代付等活期存折賬戶不在轉(zhuǎn)睡眠戶的范圍之內(nèi)，但需人工進行剔除。

A.有錯必糾，隨時發(fā)現(xiàn)隨時糾；
B.錯誤的回單必須追回，但在回單未追回前不影響賬務調(diào)整；
C.要堅持留痕的原則，保留當日監(jiān)控錄像，同時要盡量多的留存證據(jù)；
D.調(diào)賬處理前必須經(jīng)會計主管批準。

A.放款柜員與質(zhì)押物登記柜員不能為同一柜員。
B.質(zhì)押物登記交易不能抹賬，發(fā)現(xiàn)錯誤只能用質(zhì)押物刪除交易處理。
C.放款時，貸款金額不得超過質(zhì)押物登記簿中質(zhì)押物最大可貸款金額。
D.貸款形態(tài)為正常的還款，還本金額和還息金額必須匹配。