多項(xiàng)選擇題保留客戶有()等需求,需將原網(wǎng)上銀行注銷后重新辦理注冊(cè)手續(xù),重新辦理注冊(cè)手續(xù)后,按正??蛻魳I(yè)務(wù)辦理。

A.增加賬戶
B.刪除賬戶
C.補(bǔ)辦證書


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1.多項(xiàng)選擇題各行要將電子銀行柜面業(yè)務(wù)納入本行憑證集中審核中心管理,憑證審核人員應(yīng)對(duì)柜員電子銀行業(yè)務(wù)傳票進(jìn)行逐筆審查,重點(diǎn)審查以下內(nèi)容()。

A.柜員傳票號(hào)碼是否連續(xù);
B.業(yè)務(wù)申請(qǐng)表種類使用是否準(zhǔn)確,填寫是否完整,規(guī)范,客戶的申請(qǐng)事項(xiàng)是否存在涂改現(xiàn)象;
C.業(yè)務(wù)注冊(cè)表,變更(注銷)申請(qǐng)表的打印事項(xiàng)與客戶申請(qǐng)事項(xiàng)是否一致;
D.業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,業(yè)務(wù)注冊(cè)表,變更(注銷)申請(qǐng)表的客戶,銀行及經(jīng)辦人員是否按規(guī)定簽章,簽章與客戶及受理行名稱是否一致;是否按規(guī)定留存了身份證件復(fù)印件,身份證件復(fù)印件上的信息與業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,注冊(cè)表,變更(注銷)申請(qǐng)表上打印的姓名,證件種類,證件號(hào)碼等信息是否一致,留存的證件是否為合法有效證件;
E.電子銀行服務(wù)協(xié)議甲乙雙方名稱,爭(zhēng)議解決方式,簽約時(shí)間等內(nèi)容是否完整規(guī)范,客戶與銀行簽章是否齊全合規(guī)。

3.多項(xiàng)選擇題如客戶需要將IE證書更換為K寶證書或K寶證書損壞需更換K寶的,可憑()到省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)K寶。

A.憑網(wǎng)銀客戶號(hào)
B.注冊(cè)網(wǎng)銀時(shí)提供的有效身份證件原件
C.一個(gè)注冊(cè)賬戶原件
D.電子銀行密碼

4.多項(xiàng)選擇題電話銀行收款方賬戶注冊(cè)業(yè)務(wù)審核及交易處理:網(wǎng)點(diǎn)柜員需認(rèn)真審核個(gè)人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,確認(rèn)無誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進(jìn)入“2903注冊(cè)收款方賬戶”菜單;
B.柜員輸入客戶證件類型,證件號(hào)碼;
C.客戶輸入電子銀行密碼;
D.柜員按申請(qǐng)表內(nèi)容為客戶增加電話銀行收款方賬戶;
E.柜員提交并打印“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶。

5.多項(xiàng)選擇題動(dòng)態(tài)口令卡查詢業(yè)務(wù)審核及交易處理,網(wǎng)點(diǎn)柜員須審核客戶提供的有效:身份證件,確認(rèn)無誤后執(zhí)行以下操作網(wǎng)點(diǎn)柜員須審核客戶提供的有效()。

A.進(jìn)入“2990查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備”交易;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號(hào)碼;
C.二級(jí)主管授權(quán);
D.查詢成功后,柜員打印“中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)綜合信息表(個(gè)人)”;
E.柜員將信息表交客戶。

6.多項(xiàng)選擇題電子銀行密碼解鎖業(yè)務(wù)審核及交易處理,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員審核個(gè)人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,確認(rèn)無誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進(jìn)入“2911電子銀行密碼解鎖”菜單;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號(hào)碼;
C.客戶輸入電子銀行密碼;
D.系統(tǒng)校驗(yàn)通過后,柜員進(jìn)行電子銀行密碼解鎖處理,并在申請(qǐng)表上打印處理結(jié)果
E.柜員將打印的申請(qǐng)表交客戶簽字確認(rèn),申請(qǐng)表第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶。

8.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行對(duì)外支付交易包括()。

A.網(wǎng)上銀行支付轉(zhuǎn)賬
B.跨行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬
C.漫游匯款
D.網(wǎng)上購物。

最新試題

對(duì)于需要報(bào)告的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計(jì)劃對(duì)外開辦日期之前()完成申請(qǐng)材料的會(huì)簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行是在什么時(shí)候舉辦首次產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格考試?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制和參數(shù)的修改,以更好地滿足客戶的需求或?yàn)楫a(chǎn)品退出創(chuàng)造條件”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)一級(jí)產(chǎn)品線不屬于農(nóng)行零售業(yè)務(wù)板塊。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“提高市場(chǎng)駕馭和超前把握能力,加強(qiáng)新興領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)一級(jí)產(chǎn)品線不屬于農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)板塊。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“每個(gè)產(chǎn)品均有明確的推廣時(shí)間要求和業(yè)務(wù)目標(biāo),推廣責(zé)任明確,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)內(nèi)的快速推廣,強(qiáng)化產(chǎn)品對(duì)外的品牌包裝和宣傳營銷”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與對(duì)公金融業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“無論是客戶經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和客戶的滿意度,了解客戶的特殊需求,做好產(chǎn)品信息的跟蹤反饋”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題