A.銀行分支機構(gòu)接訪
B.客戶服務(wù)中心受理的消費者投訴
C.營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場受理的消費者投訴
D.電話受理的消費者投訴
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.交叉組合法
B.創(chuàng)新法
C.專業(yè)化法
D.仿效法
A.支票可以轉(zhuǎn)讓
B.支票的提示付款期限為自出票日起10日
C.支票的出票人是銀行存款客戶
D.支票受金額起點限制
A.自主創(chuàng)新
B.經(jīng)濟
C.法律
D.社會
A.增量
B.存量
C.變量
D.定量
A.銀行存款定價要考慮的因素包括與市場價格保持均衡、區(qū)別確定差別價格
B.常用的定價方法主要有市場競爭定價、隨行就市定價和成本覆蓋定價
C.存款定價原則上應(yīng)該在綜合分析價格對存款人的吸引力的前提下進行
D.銀行的存款定價是指確定存款的利率、附加收費和相關(guān)條款
最新試題
美國《多德一弗蘭克華爾街改革與消費者保護法案》中提到“擴大聯(lián)邦存款保險公司（FDIC）的監(jiān)管權(quán)”，下列說法正確的是（）。
內(nèi)部控制管理職能部門與風險合規(guī)部門是內(nèi)部控制的（）防線。
金融會計的主要特點有（）。
商業(yè)銀行因解散而終止，在注銷之前不用清算。（）
金融租賃公司不可以經(jīng)營（）。
關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)與外審機構(gòu)的溝通工作，以下說法正確的是（）。
按匯款支付授權(quán)的投遞方式劃分，匯款業(yè)務(wù)分為電匯、信匯、票匯、網(wǎng)匯四種。（）
不良資產(chǎn)處置方式有很多，銀行應(yīng)綜合考慮不良資產(chǎn)類型、債務(wù)關(guān)聯(lián)人償債意愿和償還能力、市場需求、處置時限、資產(chǎn)實際情況等因素。下列不屬于常用的不良資產(chǎn)處置方式的是（）。
績效考評系統(tǒng)的主要評價對象包括（）。
合法合規(guī)是商業(yè)銀行得以生存和健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)前提。（）