單項選擇題銀行業(yè)消費者傳統投訴途徑不包括（）。
A.銀行分支機構接訪
B.客戶服務中心受理的消費者投訴
C.營業(yè)網點現場受理的消費者投訴
D.電話受理的消費者投訴
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題“對兩個或多個現有產品加以重新組合，或加以改進將幾種產品組合在一起，提供給具有特殊需要的細分市場的客戶的一種新產品”的產品開發(fā)方法是（）。
A.交叉組合法
B.創(chuàng)新法
C.專業(yè)化法
D.仿效法
2.單項選擇題關于支票的特點，下面說法錯誤的是（）。
A.支票可以轉讓
B.支票的提示付款期限為自出票日起10日
C.支票的出票人是銀行存款客戶
D.支票受金額起點限制
3.單項選擇題下列屬于商業(yè)銀行內部風險因素的是（）。
A.自主創(chuàng)新
B.經濟
C.法律
D.社會
4.單項選擇題金融資產管理公司是從（）入手配置金融資源的。
A.增量
B.存量
C.變量
D.定量
5.單項選擇題下列關于銀行存款定價的說法中，不正確的是（）。
A.銀行存款定價要考慮的因素包括與市場價格保持均衡、區(qū)別確定差別價格
B.常用的定價方法主要有市場競爭定價、隨行就市定價和成本覆蓋定價
C.存款定價原則上應該在綜合分析價格對存款人的吸引力的前提下進行
D.銀行的存款定價是指確定存款的利率、附加收費和相關條款
最新試題
商業(yè)銀行的代收代付業(yè)務主要包括（）。
題型：多項選擇題
中國銀保監(jiān)會對銀行業(yè)實施監(jiān)管的手段包括（）。
題型：多項選擇題
按匯款支付授權的投遞方式劃分，匯款業(yè)務分為電匯、信匯、票匯、網匯四種。（）
題型：判斷題
商業(yè)銀行應當采用科學的風險管理技術和方法，充分識別和評估經營中面臨的風險，密切關注內外部主要風險因素，其風險因素包括（）。
題型：多項選擇題
由政府設立，其目的主要是補充和完善市場機制、促進區(qū)域與產業(yè)協調發(fā)展、服務國家重大戰(zhàn)略的銀行業(yè)金融機構是（）。
題型：單項選擇題
金融租賃公司不可以經營（）。
題型：單項選擇題
以下關于信用證的描述，說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
內部控制管理職能部門與風險合規(guī)部門是內部控制的（）防線。
題型：單項選擇題
銀行業(yè)金融機構應將從業(yè)人員行為守則及評估報告報送（）。
題型：單項選擇題
借款人的還款能力不包括借款人的（）。
題型：單項選擇題