多項選擇題在電話銀行業(yè)務(wù)中,總行運營管理部的職責(zé)是()及需由總行運營管理部負責(zé)的其他事項。

A.負責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺操作流程指引
B.負責(zé)對電話銀行業(yè)務(wù)柜臺經(jīng)辦人員的上崗培訓(xùn)。
C.負責(zé)監(jiān)督與檢查對柜臺經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況
D.負責(zé)操作指引的優(yōu)化和完善


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1.多項選擇題對公客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)時,需遞交()至柜臺。

A.申請表格
B.經(jīng)辦人身份證件
C.法人身份證件
D.法人代表授權(quán)委托書

2.多項選擇題總行運營管理部是影像交換系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理部門,負責(zé)對影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)進行(),().

A.管理、監(jiān)督
B.負責(zé)制定和修訂有關(guān)管理辦法
C.負責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、修改、運行、檢查、維護
D.檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)
E.負責(zé)制定和修訂業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)定

3.多項選擇題各參與者在辦理支票影像業(yè)務(wù)時,必須遵守支票影像辦法以及人民銀行的相關(guān)管理規(guī)定,不得()。

A.拖延支付,截留客戶和他行資金
B.疏于系統(tǒng)管理,影響系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行
C.泄漏密押和密鑰,影響資金安全
D.有疑不查、查而不復(fù)
E.偽造、篡改業(yè)務(wù),盜用資金

4.多項選擇題持票人提交的支票存在下列情形之一的,持票人開戶銀行應(yīng)拒絕受理()。

A.未記載銀行機構(gòu)代碼
B.支票金額超過規(guī)定上限
C.支票憑證不真實
D.持票人未在本行開戶
E.背書不符合規(guī)定

5.多項選擇題總行運營管理部集中處理中心收到支票影像信息,應(yīng)審查下列事項()。

A.出票人賬號、戶名是否相符
B.出票人簽章與預(yù)留銀行簽章是否相符
C.支票的出票日期是否在有效期內(nèi)
D.票面記載的銀行機構(gòu)代碼是否為我行機構(gòu)代碼;
E.持票人是否在支票的背面作委托收款背書

最新試題

()必須存款人本人持有效身份證件辦理,不得委托他人代辦。①磁條卡銷卡②IC借記卡銷卡③掛失銷戶

題型:單項選擇題

人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認(rèn)、有無涂改,以下哪項信息可以涂改并由客戶簽名確認(rèn)即可。()

題型:單項選擇題

無介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款(),客戶無需開通手機動態(tài)口令安全認(rèn)證方式。

題型:單項選擇題

根據(jù)《珠海華潤銀行反洗錢管理辦法》加強監(jiān)督,及時分析大額現(xiàn)金交易,對異常存取現(xiàn)交易進行關(guān)注和了解,并向()報告可疑行為或可疑交易。

題型:單項選擇題

對于具有異常特征的境外人士開戶,客戶身份信息存疑的,如開立賬戶用于投資或經(jīng)營活動,需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進行核實。

題型:判斷題

個人手機銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。

題型:判斷題

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機銀行業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶如未開通手機動態(tài)口令安全認(rèn)證方式,則可使用手機銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費等)③投資理財

題型:單項選擇題

現(xiàn)金支出必須遵循()原則。

題型:單項選擇題

Ukey的開通、損壞或丟失的補換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題