經(jīng)辦柜員受理客戶申請，當有效身份證件為居民身份證、港澳臺居住證、外國人永久居留證時，應通過身份證鑒別儀讀取相關信息并與身份證上記載的內(nèi)容進行核對。

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡，有效期為十年，以卡面記載的有效期為準，逾期卡片自動失效，到期后，客戶需繼續(xù)用卡，應辦理更換新卡手續(xù)。

個人手機銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。

收款人戶名涉及敏感賬戶，即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險、證券、股權、合伙、投資理財”等字眼時，轉賬金額超過人民幣（）時，若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品，經(jīng)辦人員應在匯款轉賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認章，客戶簽名確認后方可辦理轉賬匯款業(yè)務。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀（）功能。

同一身份證件號碼可注冊一個或多個手機銀行，本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

通過柜臺開通個人網(wǎng)銀的客戶需年滿（），辦理網(wǎng)銀相關業(yè)務必須本人持有效身份證辦理。

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費和繳費、發(fā)放珠海華潤銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉出資金業(yè)務。

若客戶已在珠海華潤銀行開立了社會保障卡，則不能在珠海華潤銀行再開立Ⅰ類戶。

有下列情形之一的，珠海華潤銀行有權拒絕開戶（）①對個人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，客戶同意出示的②單位和個人組織他人同時或者分批開立賬戶的③有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動的