單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)員工的服務(wù)非常滿意，一定要將托運(yùn)的水果送給加油員，加油員如何處理？（）。

A.收下，并表示感謝
B.收下，并要求多買(mǎi)幾個(gè)
C.表示感謝，婉言謝絕
D.送的不要，買(mǎi)幾個(gè)可以


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于找零以下說(shuō)法正確的是（）。

A.找不找零由顧客要求而定
B.沒(méi)有零錢(qián)可以不找
C.因存在讓零的情況，不找零錢(qián)很正常
D.有零找零，無(wú)零讓零

2.單項(xiàng)選擇題員工在給三輛車(chē)加油時(shí)，第四輛車(chē)進(jìn)站，如何接待？（）

A.可以不管
B.請(qǐng)顧客到其他中國(guó)石化站加油
C.請(qǐng)加完油的車(chē)輛趕快出站
D.禮貌地打招呼，請(qǐng)顧客稍等

3.單項(xiàng)選擇題安全員上崗時(shí)，臂章的正確戴法是（）。

A.正面朝外，端正地佩戴在左上臂衣袖上，其上沿離肩口接縫處8Cm
B.正面朝外，端正地佩戴在右上臂衣袖上，其上沿離肩口接縫處10Cm
C.正面朝外，端正地佩戴在左上臂衣袖上，其上沿離肩口接縫處10Cm
D.正面朝外，端正地佩戴在右上臂衣袖上，其上沿離肩口接縫處8Cm

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于員工著裝說(shuō)法正確的是（）。

A.男女員工著不同樣式的工裝
B.站長(zhǎng)穿黑褲、員工穿藍(lán)褲
C.女員工穿藍(lán)褲、男員工穿黑褲
D.男女員工按季節(jié)和規(guī)定穿統(tǒng)一樣式的工作服

5.單項(xiàng)選擇題某電子郵件地址為newpublic.bta.net.cn，其中new代表（）。

A.用戶名 
B.主機(jī)名 
C.本機(jī)域名 
D.密碼