單項選擇題注重通過()來收集客戶信息,以便日后進(jìn)行跟進(jìn)。并且,根據(jù)客戶情況在表中更新客戶清單,根據(jù)日程安排和客戶需求的緩急程度來安排約見時間和向客戶提供解決方案。

A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表


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1.單項選擇題電話營銷中,()是電話營銷繼續(xù)進(jìn)行的關(guān)鍵。

A.是否客戶本人接聽電話
B.客戶經(jīng)理是否提前預(yù)約
C.客戶是否方便接聽電話
D.客戶經(jīng)理的第一句話是否能夠吸引客戶

3.單項選擇題郵儲銀行始終踐行“()”的特殊使命。

A.為人民服務(wù)
B.客戶至上
C.以客戶為中心
D.普之城鄉(xiāng),惠之于民