某公司剛剛進(jìn)行了一年一度的績(jī)效考核工作,但考核效果并不理想,不僅員工對(duì)考核怨聲載道,許多管理者也表現(xiàn)出抵觸情緒。為了弄清原因,王總經(jīng)理約談了銷售部李經(jīng)理和財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理。銷售部李經(jīng)理快人快語:"我們部門總共10個(gè)人,負(fù)責(zé)公司6個(gè)地區(qū)的銷售工作,雖然公司為我們制定了具體量化的績(jī)效指標(biāo),可是我們的員工天天加班加點(diǎn),拼命工作,仍無法達(dá)到這些指標(biāo)的要求。"財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待:"財(cái)務(wù)部門的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來完成的,這些工作很難與創(chuàng)新能力等指標(biāo)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng),而且要評(píng)價(jià)的指標(biāo)太多太細(xì),占用了大量的時(shí)間。此外,除了要求我給部門員工打分之外,還要讓外部門的人也給他們打分,這樣做是否恰當(dāng)?一方面他們對(duì)我們部門的工作并不了解,另一方面財(cái)務(wù)工作經(jīng)常會(huì)得罪人,讓被得罪過的人考評(píng)我們,能保證公平嗎?"聽了大家的各種意見反饋,王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。
從銷售部李經(jīng)理的敘述中可以看出,該部門的績(jī)效指標(biāo)缺乏()。A.相關(guān)性
B.可測(cè)量性
C.具體性
D.可實(shí)現(xiàn)性
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B.在訪談結(jié)束階段,應(yīng)允許被訪談?wù)咛釂?nbsp;
C.非結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息
D.結(jié)構(gòu)化訪談?dòng)欣诩ぐl(fā)被訪談?wù)叩陌l(fā)散思維
最新試題
老洪在選擇典型職位時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()
企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性。否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。
老洪提出的工作分析方案還應(yīng)該包括()
下列關(guān)于編寫工作說明書注意事項(xiàng)的說法,錯(cuò)誤的是()
心理學(xué)家阿希研究從眾行為時(shí)做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是()。
對(duì)該公司的分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核時(shí),可以增加的考核主體包括()。
按照威爾遜的理論,老王作為一名執(zhí)行副總裁,想要成為一名“真正的領(lǐng)導(dǎo)”,在領(lǐng)導(dǎo)勝任力上,需要具備的特點(diǎn)包括()
下列關(guān)于人力資源管理活動(dòng)的陳述正確的是()
推理能力是指()的能力。
用人單位與勞動(dòng)者簽訂的培訓(xùn)協(xié)議中的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()