某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

在問卷設計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內(nèi)容的有（）。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是（）。