酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。

（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會買什么。

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。