填空題服務(wù)員遇到住客房反鎖,敲門又無人應(yīng)答時(shí),應(yīng)()。
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St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
題型:單項(xiàng)選擇題
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。
題型:單項(xiàng)選擇題
在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以提高酒店競爭力。
題型:判斷題
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說法正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型:判斷題