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3.填空題客人離店結(jié)賬時(shí)，前臺應(yīng)取出客賬袋內(nèi)的所有單據(jù)，檢查（）；檢查（）；根據(jù)（），向客人（）。

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5.填空題商務(wù)中心上網(wǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）；客人發(fā)國內(nèi)和國際傳真的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別是（）元/張和（）元/張。

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