多項選擇題掛失換卡,柜員需辦理以下流程()

A.戶主本人持有效身份證件、掛失申請書客戶留存聯(lián)到原掛失經(jīng)辦機構(gòu)補卡
B.核實客戶提供相關(guān)憑證的真實性,并聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份證
C.收取換/補卡工本費
D.系統(tǒng)操作補卡
E.打印回執(zhí),蓋章后將客戶聯(lián)與新卡交客戶收執(zhí)


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1.單項選擇題損壞換卡應(yīng)()將收回的舊卡剪角作廢

A.在客戶離柜后
B.在日終前
C.在客戶面前
D.以上都可以

2.單項選擇題損壞換卡應(yīng)審核客戶提交的()、原卡片、有效身份證件等資料,確認(rèn)客戶本人身份

A.開戶申請書
B.銀行卡申請書
C.特殊業(yè)務(wù)申請書
D.掛失申請書

3.單項選擇題掛失換卡,應(yīng)核實客戶提供相關(guān)憑證的真實性,并()客戶身份證

A.用身份證鑒別儀鑒別
B.留存
C.聯(lián)網(wǎng)核查
D.復(fù)印

5.單項選擇題客戶掛失換卡,戶主本人持()到原掛失經(jīng)辦機構(gòu)補卡。

A.有效身份證件、掛失申請書銀行留存聯(lián)
B.有效身份證件、掛失申請書銀行留存聯(lián)
C.有效身份證件、掛失申請書業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)
D.有效身份證件、掛失申請書客戶留存聯(lián)

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:單項選擇題

銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項選擇題

二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。

題型:單項選擇題

各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:單項選擇題

由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。

題型:單項選擇題

()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:單項選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:單項選擇題

開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:單項選擇題

請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點

題型:問答題