判斷題仲裁是指爭(zhēng)議雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議交給第三者作出裁決,雙方有義務(wù)執(zhí)行的一種解決爭(zhēng)議的方法。
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1.單項(xiàng)選擇題所有導(dǎo)致談判僵局的談判主題中,()是最為敏感的一種。
A.價(jià)格
B.立場(chǎng)
C.付款
D.關(guān)系
2.單項(xiàng)選擇題買方要求:“假如您想合作,您就必須給我們提供更全面的擔(dān)保,而不是您報(bào)的僅一年保修期?!薄拔覀兊淖龇ㄍ耆线@方面的慣例。我們或我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒有這樣做過?!薄澳蔷蜔o法成交。”“您的威脅對(duì)我們毫無意義。我們只是按照慣例行事。”在這種交流的情況下,雙方都冒了不深入理解對(duì)方的風(fēng)險(xiǎn)。而出現(xiàn)分歧,而且各持己見、互不妥協(xié),往往會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重僵持以至談判無法繼續(xù)的局面屬于()。
A.情緒性僵局
B.實(shí)質(zhì)性僵局
C.策略性僵局
D.后期僵局
3.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)僵局的論述中,正確的是()。
A.僵局對(duì)己方是不利的
B.僵局對(duì)談判者形成巨大的壓力
C.制造僵局是一種技巧
D.僵局是一種不確定的狀態(tài)
E.僵局對(duì)雙方均不利
4.多項(xiàng)選擇題從廣義上分類,談判僵局可分為()。
A.初期僵局
B.后期僵局
C.協(xié)議期僵局
D.執(zhí)行期僵局
E.簽約期僵局
5.單項(xiàng)選擇題客戶不接納你所開出的價(jià)格,但他并不向你提出具體的建議,只是強(qiáng)調(diào)你出的價(jià)格太高。此時(shí)你將()。
A.拒絕“價(jià)格太高”的看法
B.要求他提出具體的建議或意見
C.問他何以反對(duì)你開出的價(jià)格
D.直接退出談判
E.你自己提出解決問題的辦法
最新試題
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
題型:判斷題
提問控制應(yīng)該做到()
題型:多項(xiàng)選擇題
“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
題型:判斷題
會(huì)見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)()
題型:多項(xiàng)選擇題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責(zé)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
均勢(shì)條件下的談判策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題
說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛,必須要有一個(gè)合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界()
題型:多項(xiàng)選擇題
談判人員使用權(quán)力的有限性,受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題
對(duì)付渾水摸魚的策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題