A.口頭掛失解掛
B.掛失銷戶
C.書面掛失解除
D.密碼重置
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A.單折口頭掛失
B.書面掛失補發(fā)
C.借記卡口頭掛失
D.借記卡書面掛失銷戶
A.客戶本人
B.合作方
C.常用收款人
D.其直系親屬
A.單折不允許跨省部提
B.借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易
C.本業(yè)務(wù)免填單辦理，但基本規(guī)定在以過渡方式辦理、銷戶轉(zhuǎn)卡（折）收款方為無卡（折）等必須提供情況除外
D.本業(yè)務(wù)允許代理，但支控方式中含“憑證件”時不允許代理
A.所有子賬戶已經(jīng)銷戶，包括外幣主賬戶
B.無附屬卡
C.所有強關(guān)聯(lián)產(chǎn)品合約已經(jīng)解除
D.余額為0
A.實時到賬
B.普通到賬
C.次日到賬
D.延時到賬
最新試題
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標識，提示客戶禁止入內(nèi)；理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
按照客戶風險承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
網(wǎng)點（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。